Techniek Nederland is de brancheorganisatie van installatiebedrijven en technische detailhandel en vertegenwoordigt de belangen van de bij ons aangesloten bedrijven. Techniek Nederland neemt geen positie in indien er een conflict is met of tussen leden.
Bent u een consument?
Heeft u een klacht over een (bij ons aangesloten) bedrijf, neem dan eerst contact op met het bedrijf zelf om eruit te komen. Komt u er echt niet samen uit? Voor consumenten heeft Techniek Nederland in samenspraak met consumentenorganisaties twee geschillencommissies in het leven geroepen: de Geschillencommissie Installerende Bedrijven en de Geschillencommissie Elektro. U kunt alleen de hulp van de Geschillencommissie inroepen als het bedrijf is aangesloten bij Techniek Nederland. Check hier of het bedrijf lid is.
En raadpleeg eventueel een organisatie die uw belangen behartigt. Voor consumentenbelangen zijn dit onder meer uw woningcorporatie, de Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis, of uw rechtsbijstandsverzekering.
Bent u een zakelijke opdrachtgever?
Heeft u een klacht over een (bij ons aangesloten) bedrijf, neem dan eerst contact op met het bedrijf zelf om eruit te komen. Komt u er echt niet samen uit? Neem dan contact op met uw eigen brancheorganisatie.
Naar overzicht veelgestelde vragen voor consumenten