Onze branche ligt momenteel onder een vergrootglas van de Consumentenbond en de ACM, met name ten aanzien van de toepassing van garantieregels en het doorberekenen van kosten aan consumenten. En vanaf de zomer komt hier het recht op reparatie bovenop. Consumenten krijgen meer rechten om hun producten te laten repareren, binnen en buiten garantie. Ben jij bekend met je rechten en plichten? Wij praten je bij over de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van consumentenkoop en garantie, het al dan niet terecht doorberekenen van kosten aan consumenten en de impact van het recht op reparatie op elektronicawinkels en reparatiebedrijven.